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個人情報保護方針

株式会社ラップタイマーは、 「必要な時に、必要な車を、より安く」 の企業理念のもと、運送事業を通じて取扱うお客様、お取引先の個人情報、並びに当社従業員の個人情報それぞれの保護を最も重要と考えております。その理念に基づき個人情報保護マネジメントシステム (JISQ15001:2006準処) を構築し、個人情報を正確かつ適切に取扱ってまいります。


( 1 ) 受託した業務並びに従業者の雇用・人事管理上必要な範囲に限定し、かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得致します。

( 2 ) ご本人様から同意を頂いた場合及び正当な事由がある場合を除き、利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱を行いません。また目的以外利用を行わないための措置を講じます。

( 3 ) 個人情報の漏えい、減失又はき損の防止並びに是正を行います。

( 4 ) ご本人様からの苦情」及び相談には、丁寧かつ迅速に対応致します。

( 5 ) 個人情報の取扱に関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。

( 6 ) 個人情報保護マネジメントシステムを継続的に改善いたします。



株式会社 ラップタイマー

代表取締役社長  川口 力


2008年12月01日   制定

2009年08月19日   改定
2009年10月05日   改定
2012年09月05日   改定
2014年04月01日   改定
2016年04月16日   改定




【 個人情報の取扱に関するお問い合わせ先 】

   個人情報相談窓口

   TEL 049-223-2276 ( 平日 9:00 〜 17:00 )





個人情報の取扱いについて 】

弊社は、次のとおり、お預かりした個人情報を適切に管理いたします。


1. 取得する個人情報と利用目的

個人情報の類型 利用目的
当社の商品・サービスの購入・利用等
の契約に伴って取得した個人情報
その契約上の権利義務の履行及び当社の商品・サービスの開発、
及びサービスやイベントのご案内のために利用するものとします。
当社への採用選考にエントリーされる
方に関する個人情報
ご本人の採用選考の手続きのために利用するものとします。
当社へお問合せいただいた方に関す
る個人情報
当該お問合せ内容の確認、回答のために利用するものとします。
当社が明示した利用目的にご同意い
ただいた上で取得した個人情報
その利用目的のために利用するものとします。
監視カメラにより取得した個人情報 犯罪被害にあった際の捜査機関への提供のために利用するものと
します。
アルコールチェッカーにより取得した
個人情報
運送業務の正確な遂行を実施する為に利用いたします。


2. 共同利用

弊社は,お客様のお引越しサービス、お引越し付帯サービスの業務遂行のため全国引越専門協同組合連合会の総合システムを使用して個人データを共同利用致します。
・ (1)お引越しサービス、お引越し付帯サービスの業務遂行を提供するため。
・ (2)共同利用される個人データの項目(氏名、住所、電話番号など)
・ (3)共同利用をする者の範囲(全国引越専門協同組合連合会、及び加盟の引越センター)
・ (4)共同利用を行う際の責任者
株式会社ラップタイマー(個人情報管理責任者) 坂爪 孝行


3. 第三者への提供

弊社は、お預かりした個人情報をご本人様の許可なく第三者への開示・提供することはありません。
但し、次のいずれかに該当する場合はこの限りではありません。

・ 法令に基づく場合
・ 人の生命、身体又は財産保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
・ 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
・ 国の機関若しくは地方公共団体又はその受託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合


4. 第三者への委託

弊社は、引越しのトータルサービスを提供させて頂くため、労務処理を遂行するため、作業内容によって弊社協力会社へお預かりした個人情報を委託いたします。
委託先とは機密保持に関する覚書を取り交わし、適切な管理が行われるよう監督を行います。

個人情報の管理責任は弊社にございます。

委託する
個人情報の項目
取得情報 委託する者
(協力会社)の範囲
利用目的
・氏名
・住所(新・旧)
・電話番号
・お客様から見積もり依頼を頂いた際の直接取得
・提供会社からの間接取得
・電気工事会社
・運送会社
・人材派遣会社
・エアコン移設工事
・ピアノ輸送
・乗用車陸送
・家財運送
・人材派遣


5. 個人情報の開示・訂正・削除など

お預かりした個人情報は、ご本人様又はその代理人に限り、開示致します。その際、内容に誤りがあった場合は、お申し出により訂正致します。

請求を行われる場合は、請求用紙に必要事項を記入し、次の書類を個人情報相談窓口まで送付ください。請求方法についてご不明な点がございましたら個人情報相談窓口までご連絡ください。

[ 個人情報相談窓口 ]

住所     埼玉県川越市問屋町3-4
TEL      049-223-2276 ( 平日 9:00 〜 17:00 )


【 ご用意頂く書類 】

@ 請求用紙

所定の 「 個人情報開示等請求書 」 をこちらよりダウンロードのうえ印刷してご利用ください。ダウンロードが出来ない場合は弊社より郵送させて頂きますので個人情報相談窓口までご連絡ください。

A 本人又は代理人が確認できる証明書

請求者が本人の場合 氏名・生年月日・現住所が確認できる次の書類
運転免許証、パスポート、住民票、健康保険証等の写し

請求者が代理人の場合 親権者 戸籍謄本・戸籍抄本等で本人との関係を証する書類
成年後見人 登記事項証明書
未成年後見人 登記事項証明書
任意代理人 本人自署で実印を押した委任状、印鑑証明
( 注 ) 請求者が代理人の場合は、請求者が本人の場合の必要書類も併せて必要となります。

B 返信用封筒

ご請求者の住所を記入のうえ、切手を貼付した封筒をご用意ください。

C 手数料

郵便小為替 3.000円

なお、お送りいただきました個人情報は、ご請求頂きました内容に関する対応にのみ取扱うこととし、適切に管理いたします。


6. 苦情及び相談について

弊社の個人情報の取扱いに関する苦情及び相談等がございましたら個人情報相談窓口までご連絡ください。

[ 個人情報相談窓口 ]
住所     埼玉県川越市問屋町3-4
TEL      049-223-2276 ( 平日 9:00 〜 17:00 )
株式会社ラップタイマー(個人情報管理責任者) 坂爪 孝行

下記の認定個人情報保護団体の窓口でも受け付けております。
認定個人情報保護団体の名称
一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情の解決の申出先
個人情報保護苦情相談室
住所
〒106-0032 東京都港区六本木1−9−9 六本木ファーストビル内

個人情報保護苦情相談室
TEL:03-5860-7565
FAX:0120-700-779


7. 適正管理について

弊社では、個人情報の取扱いについて漏えい、減失又はき損が発生しないよう取扱い者の限定、取扱い方法の規定化及び管理の徹底、物理的・技術的安全対策の実施など、厳重に管理します。


8. ホームページにおけるセキュリティーについて

【 リンクに関して 】

本ウェブサイトでは、全国引越専門協同組合連合会グループの窓口サイトとして、皆様に対し多くの有益な情報・サービスを提供するために、サービスサイト、コーポレートサイトへのリンクを行っている場合があります。リンク先のウェブサイトにて行われる個人情報の収集に関しましては本ウェブサイトでは一切責任を負いかねますので、リンク先サイトの個人情報の取扱いに関する情報を必ずご参照ください。




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